天津办公家具厂的家具如何进行保修（天津办公家具厂家具保修流程介绍）

天津办公家具厂家具保修流程介绍

一、保修内容

天津办公家具厂的家具保修涵盖范围包括：家具框架、五金配件、面料、皮革等，但不包括人为损坏和日常磨损。

二、保修期限

天津办公家具厂家具的保修期限为购买之日起1年，若在保修期内出现质量问题，我们将免费为您提供维修服务。

三、保修流程

1. 客户在发现家具质量问题时，需及时联系天津办公家具厂售后服务部门，提供购买凭证及问题描述。

2. 售后服务部门将安排专业技师上门检测或客户将产品送至指定地点进行检测。

3. 技师确认为质量问题后，将为客户免费提供维修服务或更换零配件。

4. 若客户需更换产品，将按剩余保修期重新计算新产品的保修期限。

四、保修注意事项

1. 客户需妥善保管购买凭证，以便享受保修服务。

2. 在家具使用过程中需注意正确使用方法，避免因客户操作不当造成的质量问题。

五、结束语

天津办公家具厂一直致力于为客户提供优质的家具产品和贴心的售后服务。我们的保修流程简单方便，以确保客户在购买后能够享受到长期的售后保障。